Rapport d'Impact T2 2023
Introduction
Au T2 de 2023, nous avons célébré une étape importante : nous avons atteint 100 millions d’activités de soins depuis le début du suivi de cette mesure en 2014. Cela représente un nombre impressionnant de moments de soins prodigués par les ASCs aux familles des communautés du dernier kilomètre. Nous avons également célébré l’extension de la portée du CHT à une cohorte mondiale de 48178 ASCs, soit une augmentation de 7000 utilisateurs en raison de l’expansion rapide des projets au Kenya, au Mali, au Népal, en Ouganda et au Togo.
Au cours du dernier trimestre, nous avons également participé à une multitude d’engagements à l’échelle mondiale – des moments où notre équipe a rencontré des collègues, célébré des biens mondiaux et fait progresser la mission de Medic. En plus de notre participation au Skoll World Forum, au Forum Annuel Innovations in Healthcare et au Forum annuel OpenHIE, notre Directrice Krishna Jafa a participé à un panel avec le Conseil des Relations Étrangères, organisé par Resolve to Save Lives. Animé par le Dr Tom Frieden, ancien directeur du CDC, et accompagné du Dr Raj Panjabi, Conseiller Spécial du Président Biden, Krishna a parlé des agents de santé communautaire et des protocoles pratiques pour les soins de santé primaires.
L’élan atteint au T2 démontre des progrès significatifs dans notre engagement commun à faire progresser la santé numérique et à réaliser la promesse d’un nouveau modèle de soins dirigé par des ASCs professionnalisés, rémunérés, supervisés et dotés d’outils numériques.
Dans ce rapport, nous célébrons des réalisations, des mises à jour et les jalons remarquables, tous rendus possibles grâce au dévouement de notre équipe et de nos partenaires mondiaux.
Impact
Au T2 de 2023, le CHT a soutenu 5,4 millions d'activités de soins portant, le nombre total d'activités de soins à 102,4 millions, une réalisation marquante.
48,178
Total Utilisateurs
16
Pays avec des mises en œuvre actives du CHT
102.4M
Total Activités de soins soutenues
5.4M
Activités de soins au T2 2023
Nouveautés Produits
Nouvelle Version : v4.2 du CHT Core
En Novembre 2022, nous avons célébré la sortie révolutionnaire de la v4 du CHT Core – un aboutissement d’une décennie d’innovation, d’itération et d’amélioration importante de la façon dont le CHT est déployé à grande échelle. Au T2 de 2023, nous avons lancé la 4.2 du CHT Core, mettant à niveau des fonctionnalités supplémentaires qui faciliteront la tâche des ASCs lorsqu’ils prodiguent des soins à leurs communautés. Les fonctionnalités supplémentaires comprennent:
- Bouton d’action flottant permettant d’accéder facilement aux menus.
- Plus d’options de menu qui alignent plus étroitement le CHT avec Android UX et les modèles de conception matérielle
- Amélioration de l’accessibilité hors ligne des cartes de formation, permettant aux ASCs d’en apprendre davantage sur les changements apportés à leur application CHT à distance et directement dans leur application.
Nouveaux Workflows de Suivi des Stocks pour la Gestion des Produits
Au T2, nous avons célébré la publication de la version 0.0.2 du workflow de référence de suivi des stocks (gestion des produits), construit en collaboration avec le Ministère de la Santé du Mali. Le module de surveillance des stocks sert de composant polyvalent et réutilisable qui joue un rôle crucial dans la gestion des produits dans diverses applications CHT.
Une revue de recherche récente publiée par la Community Health Impact Coalition décrit en détail une tendance inquiétante des ruptures de stock de médicaments essentiels qui entravent les efforts des ASCs dans les pays à revenu faible et intermédiaire. Tout au long de l’étude, les ASCs ont connu des ruptures de stock de 28,93 % du temps, ce qui a entraîné des retards dans les soins, une augmentation des dépenses personnelles des patients et des dommages à la réputation des travailleurs de la santé qui comptent sur le fait d’être un membre de confiance de leur communauté. Les workflows de gestion des produits au sein du CHT permettront aux ASCs et à leurs superviseurs de mieux prévoir et suivre l’utilisation de l’approvisionnement pour limiter ou éliminer les ruptures de stock de médicaments et d’équipement essentiels.
Grâce à la mise en œuvre de solutions innovantes d’approvisionnement des ASCs, nous avons établi une approche standardisée de la gestion des produits, garantissant la cohérence et l’efficacité de nos opérations. L’intégration de ce module dans notre écosystème numérique réduit considérablement le temps et les efforts requis par les développeurs pour créer leurs applications. En adoptant les meilleures pratiques et les connaissances du domaine de l’approvisionnement des ASCs, nous avons été en mesure de relever efficacement les défis du monde réel en matière de gestion des produits.
Nous sommes reconnaissants envers nos partenaires gouvernementaux et les possibilités qu’offre la conception à l’échelle nationale pour améliorer l’accès à l’innovation pour la communauté mondiale du CHT. Nous demeurons déterminés à poursuivre cette collaboration fructueuse et à explorer les possibilités de stimuler l’innovation dans la gestion de la chaîne d’approvisionnement pour les ASCs. En exploitant les connaissances et l’expérience collective de nos partenaires, nous pouvons rester à la pointe des progrès dans la gestion des produits et mieux servir les communautés qui comptent sur le soutien inestimable du programme des ASCs.
Vue sur la Communauté: Le Community Health Toolkit Entrepreneurship Accelerator
Alors que plus de 100 innovateurs, développeurs, responsables de la mise en œuvre et donateurs se sont réunis pour Digital Square lors du tout premier sommet Global Goods Innovators de PATH à Dar es-Salaam en Juin, la première cohorte de bénéficiaires du programme Community Health Toolkit Entrepreneurship Accelerator (CHTEA) de Medic a occupé le devant de la scène.
Des représentants de Brink Innovation, Guild Digital, IntelliSOFT et Posh IT ont rejoint un panel aux côtés de la Directrice de la Communauté de Medic, Nekesa Were, pour parler de la durabilité des biens mondiaux. Le groupe s’est concentré sur la façon dont les biens mondiaux, comme le CHT, peuvent stimuler l’appropriation locale en engageant des organisations techniques innovantes basées dans le pays, et sur ce qu’il faut pour que ces entrepreneurs trouvent un argument commercial en faveur de l’adoption de nouveaux biens mondiaux.
Les conférenciers ont expliqué comment le CHTEA leur a donné accès à l’aide dont ils ont besoin pour évoluer et maintenir leurs outils, que ce soit sous forme de financement, de développement de produits ou de conception, et tous au sein d’une communauté de personnes travaillant sur des défis similaires qui sont prêtes à partager des solutions. Une fois diplômés du CHTEA, les bénéficiaires seront entièrement équipés pour s’appuyer sur le CHT, certifiés en tant que fournisseur de solutions techniques CHT et prêts à soutenir de nouvelles opportunités commerciales en complément de leur développement commercial indépendant.
C'était passionnant de voir nos bénéficiaires offrir chaleureusement des partenariats et des collaborations, et mettre au défi la communauté des biens mondiaux de présenter en toute confiance leurs propres produits comme les meilleurs de leur catégorie. Nos bénéficiaires ont donné un aperçu des marchés locaux et ont sans aucun doute laissé la communauté enthousiaste à l'idée d'étendre son travail sur le continent africain.
Nouvautés Programmes
Faire Avancer le eCHIS en Uganda
En Mai, nous avons célébré une réunion très réussie avec le Ministère Ougandais de la Santé, Malaria Consortium et l’UNICEF alors que nous construisons ensemble un système électronique d’information sur la santé communautaire (eCHIS). La réunion a été l’occasion de présenter les progrès du système national basé sur le eCHIS qui sera utilisé par les ASCs du secteur public – appelés Equipes de Santé Villageoises (ESVs)– ainsi que le dévoilement de l’ébauche de la feuille de route du eCHIS en Ouganda. En outre, toutes les parties prenantes ont été intégrées aux systèmes du Ministère de la Santé et aux normes d’interopérabilité et ont discuté des mécanismes d’échange et d’utilisation des données.
Notre équipe s’est rendue dans le district de Buikwe pour observer les ESVs alors qu’ils fournissaient des soins à domicile aux membres de leur communauté. L’approche de base de Medic pour la conception d’applications suit les principes du développement numérique, en mettant l’accent sur la conception centrée sur l’homme avec l’utilisateur. Pour solliciter une telle rétroaction directe, ces voyages d’observation sont essentiels. Par exemple, observer les ESVs lorsqu’ils évaluent les enfants de moins de cinq ans soulignent l’importance primordiale de fournir une formation complète pour améliorer les capacités des ESVs.
Expansion du mHealth dans les Districts de Bardiya, Kohalpur et Humla
Au Népal, nous avons réalisé avec succès un certain nombre de sessions de formation dans différentes régions pour soutenir l’autonomisation des agents de santé communautaires dans l’utilisation des outils numériques. Dans le district de Bardiya, nous avons organisé une séance d’orientation de huit municipalités qui adoptent maintenant le programme mHealth, ce qui a permis d’ajouter 831 nouveaux utilisateurs. Nous avons organisé une formation de recyclage pour 50 femmes bénévoles en santé communautaire (FCHVs) dans la municipalité de Kohalpur et nous avons célébré Ram Kumari Tharu, un FCHV exceptionnel qui a été reconnu pour avoir les saisies/entrées les plus élevées parmi 71 FCHV dans la municipalité de Kohalpur. Dans le district de Humla (l’un des districts les plus reculés du Népal), nous avons organisé une formation de niveau FCHV au poste de santé de Darma Health pour soutenir 8 FCHVs.
Initiatives de Recherche
Nous sommes ravis de partager de nouvelles publications qui illustrent notre engagement à explorer la recherche factuelle et son potentiel à révolutionner les soins de santé pour le mieux. Nous avons cherché à comprendre comment le suivi par SMS bidirectionnel (2wT) peut offrir une alternative sûre et efficace aux visites cliniques programmées pour les patients à faible risque qui ont subi une circoncision masculine médicale volontaire (CMMV). En effectuant un examen complet et une méta-analyse de diverses interventions, nous avons acquis des connaissances précieuses sur l’efficacité et la faisabilité de ces technologies. Nos résultats ont mis en lumière les avantages potentiels des outils de santé numériques pour améliorer l’engagement des patients, le comportement sanitaire et les résultats globaux en matière de santé.
Nous nous sommes concentrés sur la tendance à la hausse de l’adoption de la télémédecine et ses implications pour l’accessibilité des soins de santé. Grâce à une approche à méthodes mixtes, nous avons examiné les expériences et les perspectives des patients et des prestataires de soins de santé dans l’utilisation des services de télémédecine. L’étude a révélé des résultats prometteurs, indiquant une grande satisfaction des patients et un accès accru aux soins de santé, en particulier pour les populations éloignées et mal desservies. De plus, nous avons identifié les principaux défis et les possibilités d’amélioration de la mise en œuvre de la télémédecine. En diffusant ces informations, nous visons à faciliter la prise de décisions éclairées et à favoriser l’expansion des initiatives de télémédecine, ce qui rendra les soins de santé plus accessibles et plus pratiques pour tous.
Nous avons également exploré la dynamique de la transmission des maladies infectieuses dans les zones urbaines densément peuplées. A l’aide des techniques avancées de modélisation mathématique et de simulation, nous avons étudié l’impact de diverses stratégies d’intervention pour atténuer la propagation de la maladie. Notre recherche a non seulement fourni des informations cruciales sur l’efficacité des mesures de santé publique, mais elle a également offert un cadre prédictif pour éclairer les stratégies de riposte pendant les épidémies. En collaborant avec les autorités de santé publique, cette publication a le potentiel de façonner des mesures proactives qui peuvent limiter l’impact des maladies infectieuses en milieu urbain et protéger la santé des communautés.
Presse: Récentes Publications et Blogs
Philip Mwago, Technical Product Owner à Medic, présente, "Unlocking the Power of Interoperability" (Déverrouiller la puissance de l’interopérabilité) en partageant des informations sur le potentiel de transformation de l’interopérabilité dans le paysage des soins de santé. Découvrez comment un échange de données fluide entre les systèmes et les applications peut révolutionner les soins aux patients, améliorer les processus décisionnels et améliorer l’efficacité globale des soins de santé.
Dans notre série de blogs célébrant le lancement d’un système national d’information électronique sur la santé au Kenya, nous soulignons les jalons, les défis et les réussites qui mènent à ce moment. Nos efforts de numérisation visent à doter 95 000 ASCs d’outils et de technologies de pointe leur permettant de fournir des services de santé encore plus efficaces et ciblés à leurs communautés. Découvrez plus sur notre parcours et notre histoire ainsi que sur notre partenariat et notre collaboration pluriannuels avec LG.
Nouvelles de l'Équipe
Au T2, notre équipe a représenté Medic à diverses conférences qui ont été l’occasion de célébrer les étapes cruciales franchies dans l’espace de santé numérique et de servir de catalyseur pour discuter des défis actuels des systèmes de santé. Nous avons assisté au Forum Mondial de Skoll, Innovations in Healthcare, OpenHIE Annual Community Meeting, 2023 Digital Square Global Good Innovator Summit, au 3eme Sommet Africain sur la Santé Numérique et à la Mozilla Africa Mradi Innovation Week.
Notre Directrice Krishna Jafa a également fait partie d’un groupe de discussion de Resolve to Save Lives, accompagnée du Dr Raj Panjabi, Conseiller Spécial du Président Biden. Cette conversation était animée par le Dr Tom Frieden, Directeur de Resolve to Save Lives. Cette session était un panel de haut niveau avec le Council for Foreign Relations axé sur la résilience des Soins de Santé Primaires (SSP), des ASCs et des outils numériques. Elle a également participé à la première conférence de la série “Inclusive Healthcare Talks“ organisée par Innovations in Healthcare et Bayer Foundation dans le cadre de la table ronde sur “Preparing for Impact: The Potential of CHWs through Digital Enablement.”
Emily Michael, Directrice du Développement, a participé aux conversations organisées par Innovations in Healthcare. Le Chef des Services d’applications, Derrick Lung’aho, le Responsable Technique de Produit, Phil Mwago, et le Développeur de Logiciels, Njuguna Ndung’u, ont participé aux réunions annuelles de la communauté OpenHIE qui ont réuni une communauté pour se connecter et apprendre les uns des autres. Un groupe de notre équipe a assisté au Sommet Digital Square Global Good Innovator de 2023 en Mai. En Juin, Mercy Amulele, une Conceptrice de Services, a présenté un exposé sur la communication numérique communautaire pour soutenir la santé néonatale (CHV-NEO) lors du 3eme Sommet Africain sur la Santé Numérique. Plus tard dans le mois, notre Directeur de la Communauté a animé une discussion lors de la semaine de l’innovation Mozilla Africa Mradi.
Nouveaux Membres de l'Equipe
Ziithe Ewen Hiwa
