The Government of Mali is taking a bold and progressive stance in reforming its health system, placing a priority on complete digitization of community-level health to improve planning, implementation, monitoring, and reporting on progress towards maternal and child health outcomes, particularly the availability of actionable data for decision-making. Mali is the first nation in West Africa to nationally adopt digital community health tools – a landmark achievement. This ground-breaking approach will establish a proven model for duplication and adoption across West Africa and in LMICs around the world.
In a milestone moment on 13 March 2023, Ministère de la Santé et de l’Hygiène Publique (Ministry of Health and Public Hygiene) officially launched the Digitalisation de la Santé Communautaire (DISC-MALI) – a Community Health Toolkit-based electronic community health information system which aims to reach full national scale by 2025, equipping over 25,000 health workers with digital health tools. The launch was coupled with the delivery of 2,000 tablets, contributing to 26,000 tablets provided by various partners, which will be used for the coordination of community care, collection and reporting data via the DISC-MALI platform. The launch in Segou demarcated revolutionary progress, while Community Health Workers (CHWs) across the country persist despite ongoing threats of violence and displacement.
After years of collaboration in-country alongside our partner, Muso Health, Medic joined a committed coalition of stakeholders – led by the Government of Mali – including UNICEF Mali, USAID Mali, World Bank, Global Fund, Muso, Centre de Recherche et d’Expertise pour le Développement Local (CREDEL), and dozens of additional NGOs working in Mali to address the needs of community-based health systems. Each of these stakeholders have experience in implementing digital tools within Mali’s context aligned with Malian protocols. Together, we are building tools with and for health workers with the ultimate goal to establish an advanced digital health system that can achieve universal health coverage in Mali and beyond.
On behalf of the Government of Mali, Medic was selected to lead the customization and implementation of the CHT, providing technical support, training, and ongoing maintenance to operationalize the government’s priority digital information system in collaboration with a consortium of stakeholders in accordance with Mali’s Digital Health Strategic Plan (Plan Stratégique de la Santé Numérique du Mali). In support of this significant initiative, Medic provides technical capacity building for government and NGO stakeholders, ensures integration of the tool with the full national health system, and enables customization and adaptation of the CHT with the aim of developing a sustainable digital platform capable of meeting all health needs at the community health system level.
We believe that a new model of care is possible – led by professionalized, paid, supervised, and digitally-enabled CHWs. Technology can enhance this model, furthering the evidence-based urging for CHW professionalization and increased support for frontline care teams. Digital tools make frontline care and progress visible, and increase the confidence of policymakers in the quality of care being delivered. This landmark achievement in Mali exemplifies the impact that the right tools can inspire, even (and especially) in the most difficult context.
While we celebrate this moment alongside our coalition of dedicated partners, we are working in solidarity to support CHWs in areas of Mali where safety is an added and grave challenge in delivering timely, equitable care. We continue to be dedicated to ensuring that health reaches everyone, everywhere.
In case you missed the opportunity to be part of the launch please watch this link (in French).
To further explore Medic’s work in Mali:
- Community-based COVID-19 transmission in Mali
- From CHW home visit to health facility discharge: How interoperability with an EMR system can achieve closed-loop care in Mali
Défiler vers le bas pour le français
Le gouvernement du Mali adopte une position audacieuse et progressiste dans la réforme de son système de santé, en accordant la priorité à la numérisation complète de la santé au niveau communautaire afin d’améliorer la planification, la mise en œuvre, le suivi et la communication sur les progrès réalisés en matière de santé maternelle et infantile, en particulier la disponibilité de données exploitables pour la prise de décisions. Le Mali est le premier pays de l’Afrique de l’Ouest à adopter à l’échelle nationale des outils de santé communautaires numériques – une réalisation historique. Cette approche révolutionnaire établira un modèle éprouvé de duplication et d’adoption en Afrique de l’Ouest et dans les pays à faible revenu et à revenu intermédiaire du monde entier.
À un moment important, le 13 mars 2023, le Ministère de la Santé et de l’Hygiène publique a lancé officiellement la Digitalisation de la Santé Communautaire (DISC-MALI) – un système électronique d’information basé sur le Guide de Santé Communautaire qui vise à atteindre la pleine échelle nationale d’ici 2025 et à équiper plus de 25 000 agents de la santé d’outils de santé numériques. Le lancement a été couplé avec la livraison de 2000 tablettes, contribuant à 26 000 autres tablettes fournies par différents partenaires, qui seront utilisés pour la coordination des soins communautaires, la collecte et la déclaration de données via la plateforme DISC-MALI. Le lancement à Ségou a marqué le progrès révolutionnaire, tandis que les Agents de Santé Communautaire (ASCs) à travers le pays persévèrent malgré les menaces continues de violence et de déplacement.
Après des années de collaboration dans le pays aux côtés de notre partenaire Muso Health, Medic a rejoint une coalition engagée d’acteurs – dirigée par le gouvernement du Mali – y compris UNICEF Mali, USAID Mali, Banque mondiale, Fonds Mondial, Muso, Centre de Recherche et d’Expertise pour le Développement Local (CREDEL), et des dizaines d’autres ONGs travaillant au Mali pour répondre aux besoins des systèmes de santé communautaires. Chacun de ces acteurs a de l’expérience dans la mise en œuvre d’outils numériques dans le contexte malien aligné avec les protocoles maliens. Ensemble, nous construisons des outils avec et pour les agents de la santé dans le but ultime d’établir un système de santé numérique avancé qui peut atteindre une couverture sanitaire universelle au Mali et au-delà.
Au nom du gouvernement du Mali, Medic a été choisi pour diriger la personnalisation et la mise en œuvre du CHT, en fournissant un soutien technique, la formation et la maintenance continue pour rendre opérationnel le système d’information numérique prioritaire du gouvernement en collaboration avec un consortium d’acteurs conformément au Plan stratégique de la Santé Numérique du Mali. En appui à cette importante initiative, Medic assure le renforcement des capacités techniques des acteurs gouvernementaux et des ONGs, assure l’intégration de l’outil dans l’ensemble du système de santé national, et permet la personnalisation et l’adaptation du CHT dans le but de développer une plateforme numérique durable capable de répondre à tous les besoins de santé au niveau du système de santé communautaire.
Nous croyons qu’un nouveau modèle de soins est possible – dirigé par des ASCs professionnels, rémunérés, supervisés et dotés du numérique. La technologie peut améliorer ce modèle, renforçant la demande fondée sur des données probantes pour la professionnalisation des ASCs et un soutien accru aux équipes de soins de première ligne. Les outils numériques rendent visibles les soins de première ligne et les progrès, et renforcent la confiance des décideurs dans la qualité des soins dispensés. Cette réalisation historique au Mali illustre l’impact que les bons outils peuvent inspirer, même (et surtout) dans le contexte le plus difficile.
Alors que nous célébrons ce moment aux côtés de notre coalition de partenaires dévoués, nous travaillons en solidarité pour soutenir les ASCs dans les régions du Mali où la sécurité est un défi supplémentaire et grave pour fournir des soins opportuns et équitables. Nous continuons de veiller à ce que la santé atteigne tout le monde, partout.
Au cas où vous auriez manqué l’opportunité de regarder au lancement, veuillez regarder ce lien (en français).
Pour approfondir le travail de Medic au Mali :